Vraag en antwoord

Hieronder kunt u veelgestelde vragen en antwoorden vinden.
Staat uw vraag er niet bij, stel ‘m dan via het contactformulier.

Verberg alles

  • Ik heb nu hulp nodig!

  • Waarmee kan het IMW mij helpen?

  • Wie kan er hulp krijgen van het IMW?

  • Waar kan ik hulp krijgen van het IMW?

  • Wat zijn de openingstijden?

  • Hoe kan ik een afspraak maken?

  • Kan ik ook telefonisch of digitaal een vraag stellen?

  • Moet ik voor de hulp betalen?

  • Heb ik een verwijsbriefje nodig van de huisarts?

  • Moet ik altijd vooraf een afspraak maken?

  • Wat gebeurt er tijdens de eerste en volgende afspraken?

  • Hoe lang moet ik op de hulp wachten?

  • Wat als jullie mij niet kunnen helpen?

  • Met hoeveel hulpverleners krijg ik te maken en mag ik mijn hulpverlener zelf uitkiezen?

  • Hoe gaat het IMW om met mijn privacy?

  • Is er een klachtenregeling?

  • Heeft het IMW een cliëntenraad?

  • Heeft het IMW ook folders?